El grupo Santander se preocupa por tu bienestar y el de tu familia ofreciendo seguros de póliza de todo tipo para reducir los altos gastos. Esta ocasión te enseñaremos los medios para cancelar tu seguro con o sin intermediarios de una forma rápida y garantizada.
No importan los factores que influyen en querer cancelar el servicio, la empresa siempre brindará una atención adecuada ante cualquier solicitud.
Pasos para cancelar tu Seguro Santander
Tras tomar la decisión de cancelar el seguro debes comenzar el procedimiento lo más pronto posible. A continuación te damos algunas soluciones rápidas para dar de baja el seguro:
Vía Telefónica
- Marca y llama al 51694300 si te encuentras en la ciudad de México y al 018005010000 para el resto del país. Los centros de atención al cliente de Santander están disponibles las 24 horas del día para atender tus solicitudes.
- Un operador automático te dará la bienvenida desplegando las múltiples opciones en el servicio. Elige la opción 2 “seguros” y luego la opción 5 “cancelación”.
- Espera algunos minutos mientras se te asigna un ejecutivo.
- Aporta tus datos personales y solicita la baja del seguro. Para comenzar el procedimiento de cancelación debes dar otros datos adicionales como tu número de cuenta o número de cliente Santander y tu número de póliza de seguro.
- Debes pedir crear un folio de pre cancelación del seguro. Te entregarán un número de folio que debes llevar en la sucursal que contrataste los servicios de Santander. Tienes un lapso de 30 días hábiles para dirigirte a las oficinas.
- Habla con el gerente para finalizar el trámite de cancelación. Recuerda llevar el número de folio de la pre cancelación.
- Firma el contrato que acredita la baja del servicio en un lapso de 72 horas.
Vía internet
- Ingresa en la página web de Seguros Santander.
- Inicia sesión con tus datos personales.
- Una vez dentro del sistema localizas la opción de consultas en el menú.
- Selecciona “seguros” luego “mis seguros” seguido de “ver detalle”.
- Se desplegará una lista donde debes escoger “más opciones”.
- Por último, eliges “solicitar baja de póliza” y sigue las instrucciones indicadas.
Requisitos para cancelar tu Seguro Santander
A la hora de cancelar tu seguro debes tener a la mano tu número de cuenta o número de cliente Santander y tu número de póliza de seguro para comenzar el trámite. También debes conservar el número de folio de la pre cancelación, sino, tu solicitud no será validada.
Recomendaciones antes de cancelar tu Seguro Santander
La primera recomendación, es realizar la solicitud lo más pronto posible. En especial, antes del cobro correspondiente a las cuotas mensuales. En ocasiones los costos pueden ser elevados para ser llevados por una persona. Por esta razón la mejor opción es cancelar lo más pronto posible.
Puedes esperar que el contrato termine para proceder a cancelar. La opción de cancelación por renovación es la más frecuente entre los clientes para no pagar penalizaciones. Apenas concluya el lapso de contrato realiza los pasos mencionados al principio.
Un error fatal que puedes cometer al querer cancelar tu servicio, es dejar de pagar los recibos de pago. La empresa siempre exige las cuotas que no fueron pagadas si no existe una notificación de cancelación y perjudica tu expediente financiero.
¿Qué son los Seguros Santander?
Es una entidad integrada al Grupo Santander capaz de brindarte seguridad y estabilidad para ti y tu familia por medio de pólizas de seguro. La contratación de sus servicios mejorará tu estilo de vida, garantizando un ahorro de tu capital ante cualquier situación.
Su estrategia comercial constan en cubrir las necesidades de los clientes en cualquier etapa de su vida (nacimiento, niñez, adolescencia y adultez) aportando una cantidad económica ante crisis que amenacen tu salud o patrimonio.
Servicios que ofrece Santander
Santander busca la forma de ayudar a sus clientes ofreciendo variadas opciones en servicios que se adaptan a cada situación. Si necesitas cuidar tu salud, tu casa, tu capital, cubrir gastos médicos, decesos, o accidentes, Santander lo tiene para ti para ser tu primera opción en seguros.
Seguros de vida
Conserva tu tranquilidad y la de tu familia mediante los seguros de vida que proporcionan una ayuda ante adversidades, entre ellas: fallecimiento, invalidez permanente absoluta, cáncer femenino y servicios adicionales de protección familiar.
Al diagnosticar un cáncer femenino el seguro se encarga de cubrir todos los gastos necesarios hasta la eliminación total del cáncer, como lo son:
- El cáncer.
- La carcinoma de placenta.
- La carcinoma in situ (cáncer en primera fase de detección, encapsulado y todavía no diseminado) originado en cualquiera de los siguientes órganos o tejidos: cérvix uterino o cuello uterino, cuerpo uterino o útero, ovarios, trompas de Falopio, vagina, vulva o mamas.
Servicios de Salud
Te ofrece atención médica en cualquier momento que lo amerites con más 39.000 médicos y más de 1.000 centros disponibles. Puedes elegir entre sus 3 modalidades de pago y beneficios.
- Santander Aegon Salud Básico: accede a consultas y pruebas sin hospitalización por un precio bajo.
- Santander Aegon Salud Cuadro Médico: Recibe asistencia médica completa con acceso a hospitalización.
- Santander Aegon Salud reembolso: Este último te devuelve hasta un 80% de tus facturas médicas, más una cantidad extra por asegurado y año. Puedes elegir libremente el médico o centro al que acudir.
Cubre los siguientes gastos: Consultas y pruebas, hospitalización y urgencias, garantías adicionales, asistencia en viajes, segunda opinión médica, fisioterapia, medicina preventiva, psicología y planificación familiar.
Seguros Senior
Sé una persona precavida y contrata este seguro para mantener la seguridad ante situaciones complicadas. Te ofrece 3 tipos de seguros según sea tu caso:
- Seguro de dependencia: conseguirás un complemento económico para afrontar los gastos generados por una situación de Dependencia Severa o Gran Dependencia.
- Seguro de decesos prima única: Ofrecen toda la ayuda necesaria antes, durante y después del fallecimiento.
- Seguro de accidentes seniors: la ayuda necesaria para hacer frente a las consecuencias, tanto personales como económicas, derivadas de un accidente.
Seguros de Decesos
La pérdida de un familiar representa una situación extremadamente difícil y costosa. Con este servicio tienes el apoyo antes, durante y después de un fallecimiento.
Colabora en: testamento online, telefónico o presencial, asistencia jurídica para planificar la herencia, servicio de decesos, gestor personal para facilitar trámites con la funeraria, traslado nacional e internacional, teléfono exclusivo 24/365 y asistencia psicológica.
Seguros de accidentes
Protege tus necesidades financieras y estabilidad económica ante un imprevisto así como las de tu familia. Mantendrá tu calidad de vida si tienes un accidente y cubrirá los gastos en exámenes médicos.
Cubre los siguientes accidentes: fracturas, quemaduras, traumatismos graves, pérdidas sensoriales o de movilidad, amputaciones. De igual forma ayuda en: conservar las buenas condiciones del domicilio, cuidado de mascotas y plantas y sesiones de profesionales.
Seguros de ahorro
Si deseas comenzar un ahorro de medio o largo plazo, Santander te ofrece este seguro de ahorro, ideal para tus planes. Puedes aportar periódicamente o mediante aportaciones puntuales pensando en tu jubilación, para disfrutar de ella o para los estudios universitarios de tus hijos.
Te garantiza una rentabilidad futura ofreciendo diferentes métodos de ahorro según tus preferencias y limitaciones.
Esperamos que la guía haya sido de utilidad aportando información sobre los Seguros Santander y cómo cancelarlos en México.
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