Cómo cancelar mi seguro Pacífico en Perú

Cuándo te afilias a un seguro es con el objetivo de resguardar tu vida y la de tu familia ante las diferentes circunstancias que se te puedan presentar. Es contar con una ayuda en el momento más necesitado.

Pero el tiempo pasa y las cosas cambian. Tal vez encontraste una nueva aseguradora o simplemente no puedes costear las cuotas asignadas.  Si esta es tu situación  y no sabes cómo cancelar tu seguro Pacífico en Perú. Aquí te revelaremos cómo hacerlo.

Pasos para cancelar mi seguro Pacífico en Perú

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Es importante que tomes en cuenta los plazos y pensar en qué circunstancia te encuentras. Si ya tienes el seguro y no quieres renovarlo más o acabas de afiliarte y estás arrepentido (a) de hacerlo.

Si tu opción es la primera deberás avisar a la aseguradora con 30 días de anticipación. De no hacerlo, automáticamente será renovado y continuará cobrándose la prima.

Pero si tu escenario es el segundo, los plazos son distintos. Tendrás aproximadamente 14 días desde el momento de la afiliación para notificar a la aseguradora el proceso de cancelación.

Pasos para  proceder con la cancelación de seguro Pacífico

Podrás realizarlo de 4 maneras (teléfono, escrito, presencial, web)

Por teléfono:

  • Marca el número de la oficina central de seguro Pacífico (01-513-5000)
  • Te atenderá un asesor del seguro.
  • Debes manifestar el motivo por el cuál deseas cancelar tu seguro.
  • Luego procederá a buscarte en la base de datos. Una vez que confirme tus datos, te indicará lo que debes hacer para formalizar la cancelación.

Por escrito:

  • Debes redactar una carta con el motivo por la cual ya no quieres más continuar con el seguro.
  • La carta deberá llevar tus datos personales y la fecha de afiliación en el seguro.
  • Posterior a esto, envía la carta al fax (511) 518-4295 /518-4299 o al correo electrónico de la aseguradora (serviciosweb@pacifico.com.pe)
  • Luego de haber realizado el paso anterior deberás esperar que te respondan.

Por la página web:

  • Entra a la página web seguros Pacíficos
  • Da clic en la parte que dice iniciar sesión
  • Agrega si eres extranjero, seguidamente de tu número de documento y contraseña. Inicia sesión.
  • Luego dirígete a la parte inferior del lado derecho de la página. Observaras una ventanita de chat.
  • Pulsa allí.
  • Te indicarán los términos de privacidad y procederán a realizarte un cuestionario de preguntas.
  • Una vez que respondas, escribe tu descontento y por qué deseas cancelar tu seguro. Sigue las instrucciones que te indiquen.
  • También puedes hacerlo por medio de la red social de Facebook seguro Pacífico
  • Escribe un mensaje notificando que quieres cancelar el seguro.
  • El encargado te buscará en la base de datos y te indicará el proceso que debes hacer para la cancelación.

De forma presencial:

  • Dirígete a la oficina central de seguro Pacífico en Perú ubicado en la Avenida Juan de Arona Nº 830. San Isidro – Lima #27.
  • Debes llevar tu Documento Nacional de Identidad (DNI) y tu carta donde solicitas la cancelación de tu seguro.
  • Ve al área de atención al cliente.
  • Te atenderá un ejecutivo a quién debes manifestarle el motivo de cancelación.
  • El ejecutivo te pedirá los documentos que anteriormente te mencione.
  • Luego realizarán el proceso de anulación de tu seguro.
  • Por último solicita al ejecutivo un documento que confirme la anulación de tu seguro, es importante que lo hagas para que más adelante no tengas ningún inconveniente.

Cómo cancelo mis datos personales en seguro Pacífico

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Para llevar a cabo este procedimiento debes solicitar la eliminación o anulación total de tus datos en la base de registro del seguro y tener presente los plazos establecidos.

Ten a consideración que la solicitud de cancelación no sucederá si conservas una relación contractual en el seguro. ¿Por qué? Debido a que tus datos son necesarios para la relación establecida vigente.

Qué es un seguro de vida

Es un tipo de seguro que te ayuda a cubrir los peligros que puedan llegar afectar tu vida brindando apoyo al 100% y dando respuesta efectiva al cubrir el  riesgo de muerte (tanto para ti como tu familia).

Para que funcione de forma oportuna, este seguro debe ser formalizado por medio de un contrato. El documento constata tu responsabilidad para cancelar las cuotas asignadas y el compromiso de la compañía de seguro al pagarte un beneficio determinado.

Por ejemplo, si eres el titular de la póliza de seguro y por circunstancias de la vida llegas a morir. Los beneficios quedarán para pagar los gastos de tu fallecimiento y se entregará otra parte a tus familiares.

Qué es seguro Pacífico

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Es una compañía de seguros creada para cuidar de tu felicidad. La cual te ofrece una mano amiga y te ayuda a la realización de tus planes y sueños.

El objetivo de esta compañía es ayudarte a cuidar y proteger aquello que te importa y te llena de alegría. Esta empresa pertenece al conjunto financiero (Credicorp Holding) que es controlado por medio del banco de crédito en Perú (BCP).

Este banco se valoriza a través de la bolsa de valores de la ciudad Lima. Lo que dio paso a la formación de una de las importantes sociedades de seguros en la nación de Perú.

Además, la compañía cuenta con el respaldo (Credicorp, Banmédica, United Heallth). Seguros Pacíficos, ofrece una oferta integral de productos y servicios tanto para los peruanos como los extranjeros. Garantizando bienestar y felicidad a tu vida.

Qué tipos de seguro ofrece la compañía Pacífico

Está compañía te ofrece Seguros de:

  • Vida
  • Salud (pacientes con cáncer u otra patología)
  • Accidentes (personales, viajes).
  • Propiedad personal (carro, casa)
  • Accidentes de profesiones peligrosas.

También ofrece seguros para las empresas, corporaciones y sociedades.

Qué edad debo tener para afiliarme a un seguro Pacífico

Debes tener la mayoría de edad (18) años para poder solicitar uno de los seguros que ofrece la compañía Pacífico.

Quiénes pueden solicitar mi seguro de vida

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Este tipo de seguro puede ser solicitado por ti o por algún familiar tuyo que desee afiliarse. También puede ser solicitado por la empresa o institución en la que trabajes. El objetivo de ello, es beneficiarte ante cualquier acontecimiento que te pueda llegar a pasar.

Es importante que sepas, que el seguro puede cubrirte a ti e incluso algunos familiares como: padre, madre, hijos, esposo y esposa.

Cómo puedo solicitar un seguro Pacífico.

  • Primero debes tener la mayoría de edad (18) o ser menor de (70) años.
  • Puedes dirigirte a la oficina central de seguro Pacífico en Perú. Comunicarte con uno de los asesores que te indicará lo necesario para la afiliación.
  • También puedes hacerlo por medio de la página web seguro Pacífico. Debes introducir tus datos (ciudad, nombre, apellidos, edad, teléfono, documento nacional de identidad, correo electrónico).
  • Luego da (clic) para aceptar las condiciones que protegen tus datos.
  • Haz clic en la parte inferior de la página que dice (solicítalo aquí).
  • Después debes esperar que el seguro Pacífico se coloque en contacto contigo.

Cómo puedo pagar mi seguro

Esta compañía te presenta 2 formas de pago para las cuotas anuales, mensuales o semestrales. Descuento automático de cuenta bancaria o por medio de la tarjeta de crédito.

Seguro Pacífico me puede proteger en el extranjero

Sí, porque la cobertura de este seguro es a nivel nacional e internacional.

Cómo renuevo mi seguro Pacífico

Si ya tienes un seguro y deseas renovarlo. Te informamos que cuando contratas un seguro este se renueva automáticamente en la fecha que finiquitó tu anterior seguro. La aseguradora te remitirá una nueva póliza a cancelar.

Pero esto solo funcionará si estás dentro de los parámetros en edad de permanencia los 70 años.

Cómo puedo presentar un reclamo

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No te gusta algo del seguro y deseas manifestarlo. Si es tu caso, puedes llamar a la base central de información y consultas de la compañía  por medio del siguiente número 01-513-5000 (habilitado solo en Lima y demás distritos).

Por otra parte, podrías ingresar a la página web seguros Pacíficos. Seguido de esto presiona clic en (presenta tu reclamos aquí). Luego tendrás que llenar el formulario de reclamos para después enviar.

La respuesta a tu reclamo te será entregada en un periodo de 10 días. Pero si dicho descontento es más complejo la contestación podría tardar alrededor de 30 días. Todo de acuerdo al reglamento establecido en la Constitución Política del Perú (CPP).

Cómo puedo cambiar mi cuenta bancaria

Si quieres cambiar tu cuenta bancaria donde te debitan tu seguro. Tendrás que rellenar un formulario de cambio ya sea para la cuenta o tarjeta. Después tendrás que presentarlo en la oficina central de seguro Pacífico ubicado (Avenida Juan de Arona N°830, San Isidro, Lima- Perú) no olvides llevar tu documento nacional de identidad (DNI).

 

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Si encontraste una nueva aseguradora o simplemente no puedes costear las cuotas asignadas, aquí te revelaremos cómo cancelar tu seguro Pacífico en Perú.
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1 comentario en «Cómo cancelar mi seguro Pacífico en Perú»

  1. Buenas noches
    Quiero saber si estoy asegurada en seguro Pacífico
    Porque saque mis movimientos de mi tarjeta y me percate k estoy pagando, pero yo no tengo ningún comprobante del seguro

    Responder

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