Cómo cancelar mi plan Movistar en Perú

Movistar es la compañía telefónica que ha creado caminos para transformar el presente y mejorar el futuro de las personas. Los servicios ofrecidos de telefonía, internet y cable continúan dando paso al desarrollo de nuestra sociedad.

Mejorando la calidad de vida en cuanto a la comunicación y formando parte de nosotros en todo momento.

Pero a veces surgen situaciones que te llevan a querer cancelar tu plan y no sabes que hacer y continúas preguntándote ¿Cómo Cancelar mi plan Movistar en Perú? Aquí te mostraremos como hacerlo sin muchas complicaciones.

Pasos para cancelar mi plan Movistar en Perú

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Ten presente que puedes realizar la cancelación de tu plan Movistar en el momento que lo desees, por medio de las siguientes indicaciones que se te mencionan:

  1. Debes marcar y llamar los siguientes números *611 o (800 888 8366)
  2. Te atenderá un ejecutivo quién te mencionara el estatus de tu línea telefónica.
  3. Sí tienes alguna deuda tendrás que cancelarla.
  4. Luego dirígete al Centro de Atención a Clientes Movistar y solícita la tarifa de cancelación Movistar.
  5. Debes pagar el monto de cancelación de forma anticipada.
  6. También debes saldar servicios adicionales con Movistar On.
  7. El trámite de cancelación iniciará cuando entregues el comprobante.
  8. Tardará aproximadamente 2 horas hasta que tu plan sea cancelado.

Cómo puedo cancelar mi plan Movistar sin pagar

Para no pagar nada y no perder tu número de teléfono solo tienes que cambiar el tipo de servicio. Lo podrás realizar con estos pasos:

  • Llama a los números *611 o 800 888 8366 allí te indicarán el estado de tu línea.
  • Después acude al Centro de Atención a Clientes Movistar cercano a tu domicilio y pide la cancelación de tu plan Movistar.
  • Luego solícita al ejecutivo que quieres cambiar tu plan a prepago Movistar.
  • De esta manera, continuarás conservando tu número y el servicio Movistar.

Cómo realizar la cancelación de mi número Movistar

Si te han robado o has perdido tu teléfono,  puedes inhabilitar tu número Movistar de la siguiente  manera:

  • Desde cualquier teléfono celular llama al 800-888-8366.
  • Luego espera que hable la operadora.
  • En el momento que te indique presiona (#).
  • Ten a la mano tu  número Movistar, te lo exigirán y luego te pedirán una confirmación.
  • Posterior a esto,  Movistar te dará un plazo de 60 días para poder reactivar tu número si así lo deseas.
  • Si en 60 días no lo haces,  tu  número Movistar estará nuevamente a la venta.

Quién puede cancelar mi Plan o número Movistar

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En caso que  no puedas hacerlo, tienes la opción de que un familiar o amigo lo haga. Sin embargo deberá cumplir con los requisitos que a continuación se te  mencionan:

  1. Llevar una carta de autorización firmada por el dueño con la fecha de cancelación.
  2. Presentar una copia del Instituto Nacional de Estadísticas (INE) del representante de la línea telefónica.
  3. De ser una empresa tendrás que llevar la copia de (INE) y acta constitutiva.

Cómo cancelo la portabilidad Movistar en Perú

Sigue estos pasos y lo podrás hacer de forma fácil y sencilla.

  1. Primero debes saber que no puedes hacer este tipo de operaciones por vía internet o llamada telefónica.
  2. Por eso debes dirigirte a la agencia Movistar más cercana a tu vivienda.
  3. Tienes que redactar una carta con los siguientes datos (nombre completo del dueño de la línea, número Movistar de 10 dígitos, más el motivo de cancelación de la portabilidad en Movistar.
  4. Luego entregarla al ejecutivo que te atienda.
  5. Posterior a eso, iniciará el proceso de revisión de portabilidad Movistar.
  6. Según el avance del trámite tiende a durar aproximadamente 7 días.
  7. Recuerda, este proceso no genera ningún costo adicional.

Cómo cancelo mi cuenta Movistar Play en Perú

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Esta operación la puedes realizar desde cualquier lugar en el que te encuentres y por medio del internet. Te detallamos como debes hacerlo:

  • Con tu dispositivo entra en el navegador y busca la página web Movistar Play
  • Luego inicia sesión.
  • Después ve al menú principal y selecciona (cancelar suscripciones).
  • Allí podrás visualizar tus cuentas activas hasta ahora.
  • Inmediatamente escoge la cuenta que quieres cancelar.
  • Da clic en ella y listo.
  • Ten en cuenta que si tienes una deuda vigente en tu cuenta deberás esperar que se termine el tiempo de tu película. De lo contrario no podrás hacerlo.

 Cómo logro cancelar mis suscripciones en Movistar

Tienes servicios adicionales activos en tu línea Movistar y estos te generan gastos extras. Si quieres cancelarlo aquí te mostramos como hacerlo paso a paso:

  • Desde tu computadora, teléfono o tablet,  ingresa en el navegador y busca la página web Mi Movistar.
  • Ingresa tu número de documento más la contraseña.
  • En la parte superior de  lado derecho de tu pantalla busca menú.
  • Luego da clic en (Mis Productos).
  • Encontrarás todas las suscripciones de tu línea.
  • Debes seleccionar la que deseas cancelar.
  • Después de esto tu cuenta quedará anulada.
  • Si en el futuro deseas volver a usar el servicio tendrás que registrarte de nuevo.

Cómo cancelo el Internet Movistar de Casa

  • Puedes hacerlo llamando al *611 o 800 -888—8366.
  • Cuando te atienda el operador de servicio indícale que quieres cancelar el internet.
  • El operador te dirá el estatus de tu línea o si posees alguna deuda.
  • Luego tendrás que acudir a un Centro de Atención Movistar y llevar los equipos en caso de  no haberlos pagado.

Qué es Movistar

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Movistar es conocida como una empresa de telecomunicaciones que ofrece productos y servicios de telefonía fija, celular, internet y televisión (cable). Que durante años ha atendido las necesidades de los hogares, grandes compañías, industrias, corporaciones y empresas medianas.

Los principios de esta empresa se han fundamentado en brindar tiempo, invirtiendo así en la relación con los clientes y empleados.

De esta manera ha logrado visualizar las necesidades de las personas que  luego trasforma en oportunidades, generando innovaciones de productos.

Para Movistar dar respuestas a las necesidades de sus clientes es prioridad, pues su lema es “Si lo  puedes creer lo puedes hacer realidad” y es lo que le ha dado paso para mantenerse en el presente y seguir construyendo hacia el futuro.

Qué servicios ofrece Movistar

  • Telefonía Móvil
  • Telefonía Fija.
  • Televisión.
  • Internet (BAM)
  • Internet por suscripciones para los hogares y negocios.

Qué equipos tiene Movistar en Perú

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  • Celulares
  • Chips
  • Accesorios para teléfonos.
  • Repetidor de wifi plus.
  • Outlet Movistar, entre otros.

Qué planes ofrece Movistar en Perú

La compañía telefónica Movistar ofrece dos (2) tipos de planes (prepago y postpago)

Cómo funciona Plan Prepago

  • Para poder disfrutarlo solo requiere que te afilies una única vez.
  • Con Una recarga de 5 soles podrás activarlo.
  • Lo que recargues será semejante a los días de disfrutes del servicio.
  • Puede navegar 3G con este plan.
  • Si es de tu  interés puedes acceder en este sitio web Prepago Movistar

Cómo funciona Plan Postpago

  • Primero debes afiliarte
  • Este plan te permite compartir pasagigas
  • Te da datos internacionales.
  • Te permite disfrutar de programaciones nacionales e internacionales.
  • Puede levantar 4G (mayor velocidad de navegación).
  • Si deseas usarlo puedes descargarla o  suscribirte en la página web Postpago Movistar

Cómo me registro en Mi Movistar en Perú

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Sigue los pasos y  hoy mismo podrás registrarte en Mi Movistar.

  • El registro lo puedes hacer descargando la aplicación Mi Movistar o por medio de la página web.
  • Ten contigo tu Rut y el número de documento.
  • Si por alguna razón no  tienes cuenta podrás registrarte.
  • Debes ingresar su Rut y número de documento.
  • Con tus datos personales llena el formulario que te muestra.
  • Luego ingresa tu contraseña (que puedas recordar) pues siempre la vas a usar para iniciar sesión.
  • Listo ya te has registrado y puedes disfrutar de lo mejor que ofrece Mi Movistar.

 

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Cómo cancelar mi plan Movistar en Perú
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No sabes que hacer y continúas preguntándote ¿Cómo Cancelar mi plan Movistar en Perú? Aquí te mostraremos como hacerlo sin muchas complicaciones.
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