Si presentas inconvenientes para asistir a la cita de pasaporte, te recomendamos que realices una cancelación de inmediato. De esta manera cedes tu lugar a otro ciudadano que esté a la espera de su cita.
Una reprogramación de fechas también puede ser una excelente opción para obtener tu pasaporte más adelante.
Pasos para cancelar la cita de pasaporte
Existen tres modalidades que te brindan la oportunidad de realizar tu cancelación de forma rápida y sencilla. La gestión es eficiente y segura para que no pierdas la solicitud de tu cita y otra persona tenga la oportunidad.
Vía telefónica
- Desde cualquier dispositivo móvil debes marcar y llamar al 800 8010 773. Es un servicio de atención al cliente que se encuentra disponible de lunes a sábados en horario laboral.
- Un ejecutivo se contactará contigo al cabo de algunos minutos de espera para que puedas notificar la cancelación de la cita.
- Se requiere dar algunos de tus datos personales para que el ejecutivo pueda cancelar la solicitud a través del sistema.
- El ejecutivo te indicará el nuevo estatus de tu cita dando por terminado el procedimiento.
Vía internet
- Ingresa en la página oficial de SRE (Secretaria de Relaciones Exteriores).
- Inicia sesión con tus datos personales, ya sea, el usuario o correo electrónico y contraseña.
- Dentro de la página de tu cuenta busca el apartado que indique consultar citas.
- Te aparecerá un recuadro con las citas más recientes con opciones para reprogramar y cancelar.
- Selecciona el icono del bote de basura.
- Enseguida te cargará una viñeta para confirmar la seguridad de la cancelación con la siguiente pregunta ¿Está seguro de cancelar la cita?
- Seleccione la opción “si” y de inmediato la cita será cancelada.
- Si desea comprobar el estado de la cita solo debes volver a consultar. Si el procedimiento se realizó de forma correcta debe aparecer la palabra “cancelado”.
Para reprogramación
- Acudir a la página del SRE (Secretaria de Relaciones Exteriores).
- Ingresa tus datos para iniciar sesión.
- Una vez que hayas ingresado al sistema debes buscar la opción de consultar citas.
- Te cargará una página donde están tus citas más recientes con opción a cancelar y reprogramar.
- Escoges el icono del lápiz (reprogramación).
- Te abrirá un cuadro para que confirmes la seguridad de tu solicitud. Selecciona la opción “si”.
- Una nueva pestaña se mostrará con el calendario programático que contiene las citas disponibles. Busca la fecha de tu conveniencia para seleccionarlo.
- Por último, debes confirmar la nueva fecha de tu cita y el procedimiento habrá concluido.
Requisitos para cancelar la cita de pasaporte
Tendrás que esperar como mínimo 24 horas después de la fecha correspondiente para volver a solicitar una cita vía internet o llamada telefónica.
Recomendaciones antes de cancelar la cita
Al presentar un inconveniente antes de la fecha, lo recomendable es cancelar la cita pautada. Sin embargo la opción de reprogramación es la más viable en estos casos para no tener dificultades en el futuro para una nueva solicitud de cita.
Ambos métodos son responsables y aconsejables porque le brinda la oportunidad a otra persona en espera. Tu al cancelar o reprogramar la cita el día automáticamente vuelve a estar disponible para realizar la gestión a otro ciudadano.
¿Qué es un pasaporte?
En México este documento se otorga en la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE). Y es el único instituto autorizado y legal para emitir el pasaporte.
La importancia de obtener este documento es que puedes viajar a cualquier parte del mundo legalmente y sin inconvenientes. Puedes aprovechar los beneficios que prestan los servicios del consulado de México en cada país.
Tener el pasaporte vigente es el primer paso para empezar tus trámites de una visa estadounidense.
¿Cuál es el costo de un pasaporte en México?
Las tarifas aumentan debido a los años de vigencia de un pasaporte, posee un beneficio del 50% de descuento para las personas discapacitadas, tercera edad y trabajadores agrícolas. Aun así, las condiciones deben ser demostradas por medio de la documentación correspondiente.
Las personas con alguna condición médica deben presentar los siguientes requisitos: El original del certificado médico realizado por una institución pública de salud o de seguridad social, y el original y la copia de la credencial especial para personas discapacitadas.
Para los trabajadores agrícolas deberán presentar la constancia original, emitida por el Sistema Nacional de Empleo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Y por último, las personas mayores de 60 años deben presentar su identificación vigente.
Los precios son los siguientes:
- Para 1 año pagas la cantidad de $625 pesos.
- Para 3 años de vigencia debes pagar un costo de $1.300 pesos.
- Para 6 años un precio de $1.790 pesos.
- Y 9 años por $2.750 pesos.
Es importante mencionar que los pasaportes con vigencia de 1 año, es un trámite exclusivo para menores de 3 años de edad.
¿Cómo puedo sacar mi pasaporte por primera vez?
Lo primero que debes saber es que la cita para emitir tu pasaporte es mediante previas citas que puedes realizar por llamada telefónica o vía internet. La institución encargada de desempeñar la entrega de pasaportes en México es la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE).
Otra forma rápida y sencilla es ingresar a la página oficial para agendar tu cita. Solo debes iniciar sesión con tus datos personales o de lo contrario crear una cuenta para acceder al sistema de citas previas.
Con la cita agendada debes realizar el pago en una entidad bancaria según los años de vigencia del pasaporte que seleccionaste. Ten en cuenta que no existe un pago previo por la asignación de la cita. Espera la fecha pautada para dirigirte a las oficinas del SRE con la documentación indicada, y puedas retirar tu pasaporte.
¿Cómo puedo renovar mi pasaporte?
La renovación es un procedimiento muy sencillo a través de la página oficial del SRE, solo debes cumplir con los mismo pasos de una solicitud de cita normal. La única diferencia es que debes presentarte en las oficinas del SRE con el antiguo pasaporte como parte de los requisitos indicados.
¿Cuáles son los requisitos que debes presentar?
- Acta de nacimiento.
- Identificación oficial.
- Pasaporte anterior (aplica solo para las renovaciones).
- El comprobante de pago.
- Certificado médico (aplica solo para personas discapacitadas).
- Identificación y presencia de los padres (aplica solo para menores de edad).
- La constancia original del Sistema Nacional de Empleo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (aplica solo para trabajadores agrícolas).
¿Dónde puedo cancelar el pasaporte?
A continuación te ofrecemos una lista de entidades bancarias donde puedes proceder a realizar pagos por ventanilla.
- BANORTE.
- Banjercito.
- BBVA Bancomer.
- BANBAJIO.
- HSBC.
- Banca Mifel.
- Banco Multiva.
- BANSI.
- ING.
- RBS.
- SANTANDER.
Esperemos que la guía haya sido de utilidad y realices una cancelación o reprogramación de tu pasaporte con éxito.
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Buen día
Al hacer la cita para renovación de pasaporte me equivoque puse dos veces el apeido y no puse el nombre, que procede hacer. ¿ Como puedo hacer la corrección? No me permite la pagina quitar o cancelar la cita.
Gracias
que pendeja saludos
Buenas noches no me aparece la opción para reprogramar o cancelar cita del pasaporte en línea
Ayuda por favor
Quiero cancelar una cita, pero no me aparece las opciones que pide por internet, como el botecito de basura no aparece ya hable para cancelar y sigue ahora que quiero hacer una nueva cita no me deja
Información inútil, no existen dichas opciones para cancelar ni reprogramar.
Quiero cancelar 3 citas de pasaporte y ya no están en horario laboral. Me pueden ayudar a hacerlo en línea. No me aparece la opcion para meter el folio de la cita